Mieux vendre avec la marketplace de DigiKey : l'importance des niveaux de stock en temps réel

Un client clique sur « Envoyer » et la commande est officiellement enregistrée. Objectif atteint, n'est-ce pas ? Mais attention : la première cause des commandes perdues à ce stade est l'inexactitude des niveaux de stock. Des quantités incorrectes de produits en stock entraînent l'envoi d'e-mails « annonciateurs de mauvaises nouvelles », des annulations de commande et des niveaux de stock inexacts qui fragilisent la confiance du client.

Le programme marketplace de DigiKey met l'accent sur les articles en stock. Il est donc crucial d'indiquer les quantités totales de stock. Les offres dont le niveau de stock est nul deviennent inactives et peuvent facilement être écartées des recherches des clients et des publicités tierces. Si vous avez un produit en stock, assurez-vous qu'il est bien en vente sur le site de DigiKey en mettant simplement à jour la quantité sur votre portail.

L'inventaire doit être mis à jour au minimum sur une base hebdomadaire. Vous pouvez maintenir un inventaire précis dans notre système de façon manuelle, en téléchargeant une feuille d'offre, à l'aide d'un fichier plat ou encore par le biais d'une interface de programmation (API). L'intégration d'une API est fortement recommandée, car elle simplifie votre gestion et garantit des niveaux de stock précis. Cette intégration peut être réalisée quel que soit le niveau de stock et elle fournira des mises à jour quotidiennes. Découvrez ici comment configurer une API.

Si vous avez des questions sur la gestion des stocks, l'équipe de DigiKey dédiée aux fournisseurs est là pour vous répondre et vous guider vers la meilleure approche. Vous pouvez les joindre à l'adresse SupplierSuccess@digikey.com.